Principios fundamentales de La Mediación
Roberto López*
La Mediación se basa en los siguientes principios fundamentales detallados a continuación:
VOLUNTARIEDAD.- este principio es necesario e indispensable aplicar en una mediación, en vista de que las partes en conflicto, asisten de una manera libre y voluntaria demostrando su interés y animo de someterse al proceso de mediación ayudado, y aceptan la participación directa de una tercera persona llamada mediador, y resolver de una manera pacífica el conflicto con la intervención directa de las partes , se podrá observar que no existe imposición de ninguna naturaleza, difiere muchísimo a las demandas de tipo judicial, es obligatorio recurrir a la justicia ordinaria a ejercer su derecho a la defensa.
CONFIDENCIALIDAD.- es otra de las grandes ventajas que tiene la Mediación , aquí solamente conocen el problema y resuelven las partes en conflicto y el mediador, y no se enteran nadie de las personas que intervienen, ni el conflicto presentado , se guarda los acuerdos que se llegan con estricta confidencialidad, hasta que las partes decidan hacerlo público bajo su responsabilidad, o cuando no ha existido cumplimiento en los acuerdos, y una de las partes solicita al organismo judicial respectivo, la ejecución del acta y por falta de cumplimiento, en este momento se publicita la respectiva acta de mediación por incumplimiento, que se ha sometido a conocimiento del Juez para solicitar su cumplimiento, aqui radica la diferencia entre una mediación y en los juicios presentados ante autoridad competente que son públicos desde el primer momento que se presenta la respectiva demanda en la unidad judicial respectiva.
FLEXIBILIDAD.- en los diálogos, que se tienen dentro de las audiencias de mediación, fluidas,sin condiciones de ninguna naturaleza, las partes deben ir predispuestas a escuchar ,proponer alternativas, así como la virtud de ceder en la propuesta presentada de parte y parte, a fin de encontrar un punto de equilibrio, indispensable en estas audiencias, indudablemente la intervención del mediador es fundamental para encontrar la mejor propuesta de solución de conflicto y que satisfaga a las partes. indudablemente no existe satisfacción total alguien tiene que ceder y terminar un conflicto que a la larga puede transformarse en un problema serio para las partes.
NEUTRALIDAD.- en este principio el árbitro o mediador es un personaje neutral que no beneficia en forma particular a ninguna de las partes, es la persona indicada, para que no exista abuso de ninguna naturaleza por ninguno de los participantes en una mediación el mediador solamente dirija, orienta, explica, sugiere alternativas de solución, las partes luego de analizar profundamente son los que toman la decisión final de dar por terminado el conflicto o no y bajo se estricta responsabilidad.
IMPARCIALIDAD.- el mediador debe mantenerse imparcial, sin favorecer a ninguna de las partes, entro de una audiencia de mediación, no de existir ningún tipo de compromiso con nadie, trabajar en base de los elementos presentados, dar la asesoría respectiva a las dos partes presentes, que guarden la compostura apropiada, sin permitir ningún tipo de agresiones verbales ni de otra naturales, cuidad que las partes tengan las misma oportunidades de dialogo y presentación de propuestas
EQUIDAD.- significa igualdad de condiciones, igualdad de intervenciones libres y voluntarias, sin tiempo es decir las partes tienen los mismos derechos y oportunidad de intervenir aclarar o pedir explicaciones al momento de una audiencia de mediación, el árbitro o mediador, debe hacer prevalecer este principio en favor de los comparecientes, sin demostrar favoritismo en favor de una u otra persona.
Estos principios se aplican por lo general en todos los casos esto le permite al árbitro o mediador actuar con honestidad frente a un caso presentado o sometido a su conocimiento, la satisfacción, de haber llevado a cabo su trabajo y dirección, con la mayor pulcritud y honestidad, y fundamental que las partes reconozcan que lograron su objetivo y se encuentran satisfechos por el resultado obtenido en la mediación
*Director del Centro de Mediación Fundación Martha Estrella, Autorización Np.68 - Consejo Nacional de la Judicatura. Dirección: Calle González Suarez No. 2-89 y Barriga, Machachi
Teléfonos: 2315119 - O939399110.